笔者近来造访济南商场发现,跟着实木类家具越来越受顾客欢迎,售后保养与修理的商场需求也逐日升温,因为现在此类专业人才稀缺,“家具修理保养”职业非常走俏,但专业水平良莠不齐、收费贵重无标准等问题也困扰了不少顾客。

  近来,家住历下区的冯女士向笔者反映,她家里的红木家具呈现了裂纹并且有日渐严峻的趋势,为此,冯女士屡次联络厂家上门修理,但一向没有师傅上门。笔者联络厂家了解状况,厂家给出的原因是现在专业修理的师傅求过于供,忙不过来,所以还需求冯女士耐性等候。

  业内人士表明,近年来实木家具遭到渐渐的变多的顾客追捧,家具修理保养的需求也随之添加,现在商场上这类工种人员非常走俏。“红木修理师傅现在可吃香了,有些师傅还要全国跑。”富雅红木楼总经理刘润谦介绍说,红木修理保养技艺仍是比较传统的拜师学艺的形式,很少有正规教育学习办理机关开设这方面的教育课程,导致人才稀缺。此外,职业内有些不成文规矩,比方同门师兄弟出来作业不能接相同区域的活,导致人才比较涣散,需求远大于供应。

  关于售后服务标准,济南市家具职业协会担任这个的人说,国家有关部门规矩家具的售后保修和保养事务期限为一年。尽管大大都品牌都会在一年期限之外供给有偿的延期保修和保养服务,但不同于电器类家具用品,红木家具的修理和保养事务,现在国内还做得不行专业。

  “处理红木家具的一条裂缝要多少钱?”笔者随机在商场上问询,大都红木家具经销商表明,非人为状况下的损坏,保修期内都不需求费用。一家只要5个作业人员的小修理公司则表明需求200元,另一家专业修理公司担任这个的人说,上门修理至少500元。

  业内人士表明,家具后期修理保养往往躲藏在产品消费背面,顾客商场需求量大,导致了家具修理商场兴起,但就现在商场环境看,家具修理缺少相应认证渠道及有用商场监督机制,使得商场散乱无法取信于顾客,而巨大的商场需求量也使得修理收费远高于其实践价值,这都需求一个一致、严厉的标准系统,标准商家在产品修理上的执业规矩,使得商场一致标准,然后真实有用地服务顾客。